您当前的位置:首页 > 新闻中心 > 管理资讯

【管理】酒店销售不给力 3招教你治他们

作者:茸基科技软件-03 来源:酒店管理软件 日期:2015-02-06 14:08:21

020403.jpg

您酒店销售人员有没有如下症状?

 

①任务完不成,成天和你喊任务太高。

②好不容易赶出去跑客户,结果躲在肯德基呆了一天。

③不主动联系客人。

④呆在酒店无精打采,甚至有客上门也不愿动。

 

如果有以上症状,您得下点药了,如果都有,恭喜您,您得动手术了。

 

很多酒店对于销售人员的管理非常头疼,原因在于没有抓到重点,抓到重点了,销售人员很好管。

 

1、设立清晰的目标:

 

大多数酒店会设立销售人员年度和月度的销售额目标,但大部分的酒店不会设置协议客户、有效协议客户、OTA销量、团购销量、会议销量等细致的目标,以致于销售人员对于目标不清晰,执行力降低。

 

销售人员需要设立的考核指标包括:销售额(各分渠道的销售额)、客户数、有效客户数内容。将当月的所有指标要细分到每一周,每一周的量要分到每一天,让销售人员早上到了办公室,就会清晰地知道今天我要做什么事情。

 

2、有效的培训和简洁明了地检查:

 

销售人员不好管,80%的原因在于培训和检查不到位。

 

如何培训?首先要教会他们使用营销工具,包括名片、宣传手册、协议等;再者,新销售人员要带着跑一两次,实际教会他怎么做;最后,要给予他们鼓励,让他们有激情工作。

 

如何检查?每天下班时,要检查当天目标的完成情况,协议签了多少?拜访了多少?电话打了多少?每周、每月完成的情况如何?检查的内容要包括市场开发的数量、预订的数量、销售额等。

 

3、要多喊:

 

这个方法百试不爽。做销售管理的,一定要关心预订,没有预订的时候,多喊销售人员:没预订的,补充预订!这个方法是最有效的。当然,这其中包括激励,PK等方式在里面,灵活运用才不会产生抵触心理。

 

总的来说,销售人员的管理,在于日常的细节,不要试图安装一个GPS去检查他们工作到了哪里,没有人会喜欢被监视的感觉。销售人员的管理在于前端管理和后端管理的结合,前端以目标、培训等方式激励他们去做,后端以检查的方式推动他们做,两者结合,必然会更好地管理好销售人员。

 

加入智慧酒店,立即体验一部手机管酒店,和30万家酒店老板在线交流:

二维码.jpg 


 

友荐云推荐
本文标签:

热卖产品

关于我们

  • 零风险承诺

    90天无条件退款
  • 10年专注酒店管理软件

    品质源于专注
  • 30000多家用户

    信赖选择
  • 400售后服务中心

    10分钟必响应
  • 酒店防漏专家

    100%封杀酒店管理漏洞
  • 中国注册商标

    茸基科技软件

我们认真服务好每一家酒店



销售热线:

021-57852212


在线咨询:


最热产品推荐

产品专题
酒店管理软件-全能版
酒店管理软件-金盾防漏版
酒店管理软件-一天上手版
酒店管理软件-连锁版
酒店管理软件-千里眼远程监控
酒店管理软件-小飞鸽短信系统
行业案例
经济/商务/快捷酒店
主题酒店
公寓式酒店
客栈
青年旅社
招待所
地区案例
湖南地区
江西地区
广东地区
四川地区
湖北地区
云南地区

免费客服热线

021-57852212

在线咨询

版权所有 上海茸基电子科技有限公司 沪ICP备18008531号    免费客服热线:021-57852212     官方网址:www.zhjdglrj.com

酒店管理系统 | 酒店收银软件 | 宾馆收银软件 | 2017最好的酒店管理系统,酒店管理软件 | 酒店管理防漏宝典 | 四维金盾防漏体系 | 专业IT设备维护 |